早就和4006反映过拉~不过还没给我回访。

说的很有道理,这是我的第四台笔记本,我还没用过比这台更热的机器,可怕可怕......电池容量少之又少,根本不够用,致电售后询问有没有大容量电池,被告知没有,加一块可以,可要价780大洋,吓死吓死......我惊恐之余看看电话,这可没错啊,我打的是海尔电话不是IBM的蓝快啊,也不是要10000MH的电池啊,怎么就像天价?晕...望海尔能体会我们的需求.

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海尔  啊想说爱你不容易！

bbs.e0319.com   电脑爱好者 有海尔电脑

楼上那些垃圾你们知道个鸟，海尔是中国最垃圾的顾主，表面很风光 ，内部稀烂，员工都被他们剥削死拉，里面的工作糟的象堆屎

看到亲人了，我用的就是W18，2007年三月十三号买的，温度是很高烫手，我有时想要是鸡蛋掉上去了会不会被烤熟了。这也就算了谁叫我当时图便宜呢，可五月十号电脑出问题了每次开机就死掉，开始以为中毒了，把盘格了重装，系统装不上去因为装系统的过程中电脑要重启的，这时就启动不了，五月十五号拿到维修部去，一个维修人员拆开搞了半天不知道是什么问题，我问会不会是硬盘或者主板坏了，他说软件检测硬盘没坏，主板一般不会坏的，后来又来一小伙子东摸摸西摸摸说是硬盘坏了要我放那修三天能修好，后来填单子加了两天时间让我20号去拿，等18号我打电话过去，又告诉我说是主板坏了要等上海发主板，让我再等两天，我想不管怎么样毛病总算找到了啊，修好有得用就算了，可是等了两天还没动劲我又打电话过去问，回答是总部没主板等有了再给我发，至于什么时候有时间不确定，我晕，这么大一公司没一块主板， ，要换又过了时间，要他们给个电脑我先用着说不可以，问什么时候修好不知道，问给用户带来这么多麻烦公司有什么补救，回答是没有。 ，给我的感觉就是他们家菜板上的一块肉，由他们怎么砍了 到今天又来一电话说没主板还要等时间还是不确定，4006999999我打了很多次了，他们不解决问题的，我打过去了还是会交给当地的服务处理。我现在已经不知道该怎么办了，只有在网上发发牢骚。本来想我们中国的大品牌就算质量靠不住总还有个服务吧，结果让我彻底失望。我想可能很多人不是不想支持国货，只是支持国货付出的代价太大了，一般老百姓承受不了啊。有高手请帮帮我啊，谢了！

海尔的服务很有中国特色，搞个什么免费电话让客户打打，有问题了安慰几句，实质性的解决方案没有，有模有样的做个回访，客户提要求了推脱。看上去很正规很重视其实就是忽悠人第二次上当。我是以我的切身体会说的这些话，国货真的想进入国际市场站稳脚根还要从理念上下工夫，不是做表面工作。

对 18楼 罗德康普  的回复： 
4006 9999 99 可不是免费的

世界５００强的哦．热并不可怕，没有不发热的电脑啊。就看它到底影补影响正常的工作啊。