容量表示MP4播放器用于存储文件的空间大小，是MP4播放器的重要参数，容量越大，就表示MP4可以存储的音乐或者电影越多。MP4播放器一般可以使用两种存储器，有的MP4播放器使用和MP3播放器一样的存储器（Flash Memory），一般为几十到几百兆（MB）。由于MP4播放器可以播放视频，而视频文件通常比较大，百兆级别的Flash Memory容量会显得捉襟见肘，因此很多MP4播放器使用微型硬盘做存储器，容量一般为几十GB，可以存放大量的音乐或者电影，甚至可以当移动硬盘使用。
需要说明的是，在存储器容量的具体计算方式上，存储器生产厂商是采用十进制，而操作系统则是采用二进制，因此二者之间会有一定的差距，存储器标称容量都要小于操作系统识别的容量，而且容量越大差距也越大，一般有8％左右的差别。