今天送了个罗技G7去修.地方不好找不说(在胡同里面),打电话N次都在通话中.好不容易找到,才发现它们在一间破屋子里面做售后.(里面乱七八糟的.还以为进二手市场了)服务态度差的一塌糊涂.我把鼠标给他们看并告诉他们右键有问题,电池只能用半天,他们按了2下就还给我,说还能用.等到使用不了到时给我换一个,(吐血,什么叫还能用,坐了那么久车到那就一句话要打发我走)电池保修3个月,过保修期不保了.(偶买了7个月了,认了)到了最后才告诉我他们那修不了高档鼠标.要修就要寄到北京.来回差不多20天.(狂晕,上海这么大的市场就一个客服,还修不了)
最后没办法只好放他那.填个单给送去北京保修.临走才发现我刚才为什么一直打不进去电话.原来他故意把电话放一边不挂上,(差点就要骂他,害老子在外面找了半天).整个过程还爱理不理的.妈的,下次要买罗技的产品还不能买太高档的.

拿个脉冲点火器在鼠标插口上来几下，插在电脑上试到报废为止就可以换新的了，兄弟不够狠啊～～～～

前两天刚看了编辑在夸罗技客服多好.今天才送去修,结果左一句还能用,右一句修不了.
早知道还真该摔俩下再拿去修.
兄弟们,以后谁要再碰到这情况一定要彻底给弄坏再送过去/.

罗技的客服好应该是真的，大手笔：坏了直接换新哦～～～

北京的客服不错～坏了就换～

漕宝路那个是非常差，态度没法要，弄坏了要它换或许可以，但是一个弹簧出毛病就不给换也不给修，我只能忍着，MX518＆G5左键都容易失去弹性，庆下去感觉很生硬

不会吧 我还想给我的鼠标换外壳呢

我的MX1000拿过去都换了我是郑州的。。。
其实也没什么毛病就是旧了点。。。。

我的罗技无线鼠标都修了一年了,没修好,最后说我的鼠标人为进水,或电池漏液,修了一年才说这样的话,当时我买了才两个月就送去修理了,没这话,现在说...............真的和当时说的不一样,售后服务太差啊