如果在买电视前查看这些网上投诉信息,你就不会象我一样花钱买气受!!
我在8月19日苏宁广州芳村店买了一台32寸液晶电视,8月31日经催促才给货.
货到后发现其红色显示灯不停闪烁(待机或者开机),CALL 其服务热线，后服务人员来后半小时, 红色显示灯又不闪烁. 服务人员不久等,没做什么处理走了.
其后, 显示灯又闪烁, 长虹也有人来电询问修理结果. 告诉我要等零配件, 再联系.
9月20日长虹来电, 我正在杭州出差. 9月26日回来后联系长虹, 长虹要在工作时间上门维修, 我告诉他无法请假, 最好下午5点半以后, 长虹说再和我联系.
直至10月6日晚, 长虹没有任何联系和维修安排.再打电话给其服务热线, 电话小姐说马上安排服务人员与我联系. 10月7日等了一天, 无消息. 10月7日晚再打电话给其服务热线, 气恼的我要求退货并提出要上门在工作日下午5点半以后. 电话小姐说第二天有人与我联系.
10月8日早, 长虹来电问我电视机有什么故障并要求工作时间我在家等待其上门维修.长虹人来过, 电话打过多次, 到现在还不知什么故障? 并要我上班请假, 我非常生气,要求退货, 其要我找回卖点—广州芳村苏宁.
10月9日找芳村苏宁, 苏宁说按规定不能退货, 我提出长虹维修要在工作日下午5点半以后或周末, 否则支付我请假工资, 因我买的电视进门就有问提. 苏宁与长虹联系, 说第二天长虹给我电话.10月10日, 长虹无电话.
10月10日晚,再到芳村苏宁, 苏宁说第二天长虹给我电话.
10月11日下午2:30, 无话!!!
有没有谁也买了长虹32寸液晶电视? 价为3999元. 它在市场上比较便宜，会不会这批货本身有问题? 如果本身有质量问题, 再加上如此的售后服务, 那么近4000元买回一个教训, 价高难以接受!!!