DELL电脑付款后一个月一直未交货强烈要求退款发布时间：2007-08-29 11:05:10 【发表评论】 【我要举报】 本人于2007年8月3日用招商银行的信用卡向DELL公司购买型号为1420的笔记本电脑原价6999，通过自选配置后价格为9000,随后销售代表承诺两周内到货,款到后又被告之因元件缺失最晚三周后就可以到..此后多天我的电脑一直杳无音信,网上订单查询均显示生产中,直到8月21日实在是忍无可忍,我又一次打电话给销售代表,被告之已经生产,随第二天物流发送,直到23号上网及打电话查询我才发现我再一次被骗了.... 试问DELL这么大的一家公司在国内一直标榜服务优良,在已经元件不足的情况下就随便接收订单,随后一而再再而三的欺骗行为其信誉何在???因为你们拖欠交货而造成的客户时间和精神上的损失是一个小鼠标能弥补的了的吗? 本人的实验已经因为电脑未到货而造成严重的进度滞后,同时在工作和生活方面也受到很大的影响。最后,在2007.8.29日已向分机号为6751的陈小姐申请了退款,再次让人愤怒的是,她居然告诉我拿到钱要3个月!!!!!!同时按照DELL公司一贯的无耻做法,我估计这台电脑肯定还会给我寄过来的...本人现在对DELL公司已经不抱任何不切实际的幻想了,只希望能保证自己最起码的权利不受到侵害,我只希望能拿到我的退款.....也希望能得到有关部门的帮助,谢谢了.. 
报价单号：CNSO10660375 投诉编号： TS140241 产品名称： DELL 投 诉 人： 潘先生 
产品型号： 1420 投诉类型： 手机/计算机/数码产品 - 计算机及配件 
出厂厂家： DELL 销售商家： 
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DELL！滾出中國！！！ 
以上內容，轉自315TS網 http://www.315ts.net/liststts.asp?tid=27&pagenum=1