所谓“黑莓”（BlackBerry）指的是一种移动电子邮件系统终端，它由加拿大RIM公司研发并推出。 而“黑莓”这一名字也有其来由，RIM的品牌战略顾问认为，这种无线电子邮件接收器中，小小的标准英文黑色键盘挤在一起，看起来像是草莓表面一粒粒的种子，于是就起了这么一个有趣的名字。
从外观上看，“黑莓”产品与其说是手机，不如说更像是具备通话功能的商务通或掌上电脑。利用Push Mail技术，使用这种设备，用户将可以随时与电脑互发电子邮件。

实际上，在把手机上和电子邮件关联起来并不是RIM的创意。最早的手机和Intenet的关联，应该是2000年左右，那时候ICQ还支持通过ICQ向手机发送免费手机短信。而后是申请的一个免费E-mail，他们支持免费的收到邮件后给用户手机发送邮件到达信息。这个阶段，应该是业界说的第二个阶段。*第一阶段，用户登陆互联网浏览、查看和接收发送邮件；第二阶段，用户可通过手机短信收到“互联网邮件到达通知”；第三阶段，用户通过手机邮箱直接接收、阅读和处理互联网邮箱的邮件。

在“911事件”中，美国通信设备几乎全线瘫痪，但美国副总统切尼的手机有黑莓功能，成功地进行了无线互联，能够随时随地接收关于灾难现场的实时信息。从此，在美国掀起了一阵黑莓热潮。美国国会因“911事件”休会期间，就配给每位议员一部“Blackberry”，让议员们用它来处理国事。
或许可以说，是911事件成就了这样一个神奇的掌上设备。
随后，这个便携式电子邮件设备很快成为企业高管、咨询顾问和每个华尔街商人的常备电子产品。迄今为止，RIM公司已卖出超过400万台黑莓，占据了近一半的无线商务电子邮件业务市场。

补充知识：何谓Push Mail？
大体而言，无论是利用手机或是计算机来连接网络，数据传输有两种方式─ Pull及Push，就英文的字义来解释，就是「拉」与「推」。说得更精准些，Pull & Push完整的名称应该是Client-Pull和Server-Push。
简单来说，Client-Pull是使用者(Client)向服务器(Server)送出指令，服务器接收后，依照指令的要求将数据回传至使用者；而Server-Push则是使用者可以先行在服务器设定想接收的信息，一旦设定完成后，就不必再经过繁琐的程序来向服务器索取数据，随时都能接收到想要的信息。
将这个原理套用在E-mail中，消费者只要预先在邮件服务器上设定欲收取的信件主旨、或是寄件者等数据，往后当新邮件的内容符合先前所设定的条件，邮件服务器就会直接发送信件的备份至使用者的设备端（如手机或PC），让你不必再经过连接上网、登入账号、密码等繁杂的步骤，就可以随时收到最新的邮件。这也就是目前炒得热闹滚滚的「Push Mail」。
黑莓手机采用了Push Mail技术，能够将用户电子邮箱中刚刚收到的新邮件在第一时间快速推送到用户手机上。用户不用再频繁上网登录邮箱，就可收发处理邮件。