近期购买的佳能相机，相机本身存在严重的质量问题“功能缺失”，模式转盘上的SCN（特殊场景）不存在. 我要求换机，售后以“超出规定时间为由”不予调换，只能维修。这个质量问题是机器本身出厂时就存在的，并不是使用过程中消费者造成的，把一台不合格不完整的机器生产出来卖给消费者，出现问题后仅仅是维修来解决，佳能这种把购物风险转加到消费者身上的做法实在令人气愤！ 难道买自动挡汽车买成手动挡，就是维修调试能解决的问题吗？ 选择佳能就是看重其品牌的原因，我的相机可能只是个“不幸”，但出现这样的问题，佳能的客服和售后都不能给我一个满意的答复，真是气愤！！ 希望大家能给点实质性的建议，也希望大家买时擦亮眼睛。 PS: 佳能客服的一位小姐建议我去投诉。  

买的时候要仔细啊.

那谁能在完全不懂的情况下把所有功能都看清搞明白啊~汽车的百十来个功能买的时候就都能搞明白?现在佳能的售后和客服无法让人满意,一台问题机的出现就这么解决????问题没出现还好,出现就不能无视消费者的反映~~!!

是啊！都以为佳能的牌子不错就去了，有几个能是行家！出了问题佳能就不管了真是挺过分的！就应该直接去向销协反映~！有必要还应该向媒体反映！不能忍气吞声，这样会有更多的消费者受害！！！ 支持的顶啊~~~~~~~~~~~~

恩,就是这样,看他们的态度和处理方法了!不行就要维权!

好象我的相机也是那样，你说的是Ａ５６０不

我的也是这样，不过SCN档有场景，叫夜景，和另一个场景叫夜景拍摄有什么区别啊，我没有试过这个，请教高手！

是的，这个品牌再也不会买了，我的也是买了一个月就出现问题，CCD出现连片坏点。维修很长时间了还没有答复，维修部服务态度很差，报修他们百般不承认，最后拿出证据他们才接收，到现在10多天还没给回复，想买佳能的朋友三思而后行吧！

对,就是A560!

这是相机本身的质量问题,出厂就没有那个功能~~你只能通过商家,客服来反映了,高手也解决不了啊~

恩,对,佳能牌大欺客,我们一定要维护权益,讨个说法!!!!!