【【【佳能的质量】】】

标题:【【【佳能的质量】】】

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【【【佳能的质量】】】

近期购买的佳能相机,相机本身存在严重的质量问题“功能缺失”,模式转盘上的SCN(特殊场景)不存在. 我要求换机,售后以“超出规定时间为由”不予调换,只能维修。这个质量问题是机器本身出厂时就存在的,并不是使用过程中消费者造成的,把一台不合格不完整的机器生产出来卖给消费者,出现问题后仅仅是维修来解决,佳能这种把购物风险转加到消费者身上的做法实在令人气愤! 难道买自动挡汽车买成手动挡,就是维修调试能解决的问题吗? 选择佳能就是看重其品牌的原因,我的相机可能只是个“不幸”,但出现这样的问题,佳能的客服和售后都不能给我一个满意的答复,真是气愤!! 希望大家能给点实质性的建议,也希望大家买时擦亮眼睛。 PS: 佳能客服的一位小姐建议我去投诉。  

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泡泡网友
1楼 发表于:07-11-22 17:52 点击楼层复制帖子链接 1#

买的时候要仔细啊.

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泡泡网友
2楼 发表于:07-11-22 17:52 点击楼层复制帖子链接 2#

那谁能在完全不懂的情况下把所有功能都看清搞明白啊~汽车的百十来个功能买的时候就都能搞明白?现在佳能的售后和客服无法让人满意,一台问题机的出现就这么解决????问题没出现还好,出现就不能无视消费者的反映~~!!

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泡泡网友
3楼 发表于:07-11-22 18:22 点击楼层复制帖子链接 3#

是啊!都以为佳能的牌子不错就去了,有几个能是行家!出了问题佳能就不管了真是挺过分的!就应该直接去向销协反映~!有必要还应该向媒体反映!不能忍气吞声,这样会有更多的消费者受害!!! 支持的顶啊~~~~~~~~~~~~

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4楼 发表于:07-11-22 19:17 点击楼层复制帖子链接 4#

恩,就是这样,看他们的态度和处理方法了!不行就要维权!

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5楼 发表于:07-11-22 19:59 点击楼层复制帖子链接 5#

好象我的相机也是那样,你说的是A560不

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泡泡网友
6楼 发表于:07-11-22 20:33 点击楼层复制帖子链接 6#

我的也是这样,不过SCN档有场景,叫夜景,和另一个场景叫夜景拍摄有什么区别啊,我没有试过这个,请教高手!

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7楼 发表于:07-11-22 21:04 点击楼层复制帖子链接 7#

是的,这个品牌再也不会买了,我的也是买了一个月就出现问题,CCD出现连片坏点。维修很长时间了还没有答复,维修部服务态度很差,报修他们百般不承认,最后拿出证据他们才接收,到现在10多天还没给回复,想买佳能的朋友三思而后行吧!

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8楼 发表于:07-11-22 21:56 点击楼层复制帖子链接 8#

对,就是A560!

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9楼 发表于:07-11-22 22:19 点击楼层复制帖子链接 9#

这是相机本身的质量问题,出厂就没有那个功能~~你只能通过商家,客服来反映了,高手也解决不了啊~

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10楼 发表于:07-11-22 23:11 点击楼层复制帖子链接 10#

恩,对,佳能牌大欺客,我们一定要维护权益,讨个说法!!!!!

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