看了这么多网友的遭遇,我想退掉dell的显示器了.
请问有退货经历的网友怎么退啊??什么情况他们给退啊??

帮忙顶一下.
请有经历过的说一下经验教训.

自己打800问dell....他们会告诉你怎么样才能退的..

你的显示器出毛病了吗？

一个星期内不满意免费退货.就一个不满意就可以了,其它品牌的其实也一样.只不过他们不执行国家规定.和工商的人关系比较好

Dell电脑液晶显示器黑斑问题投诉
我的Dell电脑液晶显示器，主机编号：6YMPV1x，05年12月购买。07年3月11日中午开机，在靠近下边框处发现一小黑斑，0.5厘米左右；下午开机，就发现小黑斑变成4厘米左右的大黑斑，同时在右上角处出现3厘米左右的大黑斑，右下角处出现1厘米左右的小黑斑。当日是星期天，Dell休息，无法报障。12日报障，当时承诺是2年保修，免费给予更换，3~5天到货。到了13日，来了一个上门工程师，看了一下却判定为客户物理损坏，不予更换。我要他拿出理由或证据，他也承认没有发现痕迹，但就是不换。继续打维修电话，也说是根据上门工程师意见，用户自己损坏，不负责。我问哪里能证明不是机器的原因，而是我使用损坏的，她却说要我拿出我自己没有损坏显示器的证据，反正就是不负责。随后又发了2条报障短信，还是没有合理的答复。
我想问，显示器黑斑就一定是用户自己损坏的吗？Dell这样子对待用户是对的吗？
我期待Dell的满意答复，并保留进一步追究的权利。
上面部分是13日中午写的，13日晚上开机，液晶屏上的黑斑已变成4个了。
http://www.qyule.com/content.php/msgpid=lzkKCv3g#