『消费者』恶心的kodak 作者:头条7 提交日期:2007-7-18 15:56:00 本人05年10月花了3100多买了一款v550行货,小弟也不经常拍照,一年内也表现尚可,基本没出现什么问题,可是一年后,开始偶尔出现花屏现象,但是关机开机后,就可以恢复,当时也没在意,可是后来花屏现象越来越频繁,而且必须卸载电板才可以,可是两周前,竟然连相机都打不开了,郁闷啊!!!起初以为只是自己相机有问题,又过了一年的保修期,可是google了一下,竟然有相当多的人有同样的问题,他们好像已经成立了集体诉讼向kodak讨说法,据维修人员说是主板设计问题。然后我就打了kodak的8008206027服务电话,客服的人说目前有两种解决方案,一个是付费维修需要花1200左右,另一个是付费升级,有7款产品供选择,价位从500-1500,有几款是很垃圾的产品,最贵的目前的市价也就2200,让我花1500去升级,什么解决方案啊???而且客服的人也说维修很麻烦,主板在美国,用过来需要很长时间等诸多原因,建议客户直接付费升级,kodak v550可是他们公司06年的主打产品啊,可是现在据说已经停产,不是有问题,一个产品的生命周期就这么短???当时本人也是为了抵制日货而买了kodak,可是kodak的目前的处理态度实在不想一个大公司应有的做法。真的很后悔买了kodak!!!