夏新公司您好! 我是韶关翁源县人,2007年10月底,我幸运地成了你们公司产品N6的使用者,N6的使用,使我生活更加的充实,人生更加有品味,但不久前,发生了两件不大愉快的事,特向贵公司反映一些情况。我的手机买回来不到一个月，外面的屏幕有了一个很小的裂痕，造成触摸无效，由于是触摸屏问题，听说不在保修范围内，于是，我出了450元在韶关保修处进行了维修；修好后过了45天，我的手机又出现了触摸不准问题，但屏未坏，也无裂痕，于是，此机又去了一次韶关，保修人员告诉我，又得花450元，因为里面的屏坏了，也不在保修范围之内，我一听，真想用石头砸了算了。 您们公司一直都是以质取胜、服务至上，对我以上提出的问题，不知是何答复呢？因为在三个月之内要花近千元维修一部值二千元的手机，确实不值，所以，我现在还未进行维修，再说，也不知我再花一个450元能维持多久？也许我只是您们大海里的一粒沙，跟您们反映的问题也许会石沉大海，但我坚信，您们公司会给我一个满意的答案的。如果通过我小小的事实，您们能更好地找出质量问题的所在，打造出质量更加过硬的品牌形象，您们的公司将更蒸蒸日上... 跟我有同样问题的人,期待着您们的答复....