刚买的A720,打开软件提示未连接到相机 请教专家如何解决?

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刚买的A720,打开软件提示未连接到相机 请教专家如何解决?

XP  SP2操作系统,正品行货A720 IS(已打800电话,验明真身),按照说明书按以下标准步骤操作,却提示为连接到相机:

1,用随即光盘,安装全部canon随机软件。

2,用附带正品usb线连接相机和PC。并把相机置为浏览方式,并打开相机电源

3,提示找到硬件,并弹出窗口,选择第一个佳能自带软件打开。

4,软件提示:未连接到相机。

确保以上步骤完全按照说明书正确操作。

鼠标右键单击“我的电脑”-----点“属性”------点“硬件”-----点“设备管理器”-----点"图像处理设备”  显示为dummy 未能正确显示canon 720 is 相机型号。

且弹出窗口时,选择windows自带相机程序能成功读取相机内相片,但cannon提供的软件就是无法读取,请哪位高人指点指点!



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看看你的USB插口是否高速USB2.0插口,不是的话可能就出现你那情况了或者换个USB插座再试下

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