买了的第二天就发现问题，（第一天几乎都在给电池充电都没看）E848左边的触摸键很不好用，十次有六次菜单都不出来（其它的三个键都非常灵敏）。出不出菜单还要看它的兴趣，有时候比较好，有时候又会手指放在上面几分钟都不出来，其它的三个键又太灵敏了，接电话一贴近脸。。。就断了。拿去找专柜的人要求换机，结果偏偏在专柜那，左边的触摸键又是极其灵敏，别人说没有问题的机子不能换。真是让人郁闷啊。。。。破E848，左键简直是摆设。
我在网上看了一下，好多买了这款机子的人都有反映说左边的触摸键的问题，那几乎是这款机子的产品缺陷，破三星，凭什么不给换机？？？！！！！凭什么明知道这款机子的这个明显的缺陷还继续卖这款机？！！！！三星真的是很卑鄙！！！！
没买的想买的都千万不要去买E848，真的是如那位网友发贴说的，谁买谁倒霉