本人曾经购买4288P电视一台，使用不到一年就出现显示屏中间一条黑线，联系换屏后出现图像失真，冷启动异常。多次联系均不愿上门处理，甚至（北碚片区）要我打电话给12315。经投诉后，总部另派技术员上门检查确认有问题，换主板后又出现部分频道不能收看，反映给维修部又称没问题不给解决，经反复投诉后又换主板。现在勉强能看，但色彩失真，整天提心吊胆，先后维修时间近一个月，至今没有任何回访。