我家2006年9月份购买了一台TCL47K73电视,家里人大都上班,但到了望07年12月份就不好用了。电视电源打开后,只看到指示灯红灯闪了一下,就一时半会启动不起来,有时需4个小时 以上,没法看。 我们把这个原因打了TCL服务电话4008123456。说上门维修需要服务费240元,不包括更换零件费用。从以上问题反映: 一、TCL公司的质量并不好。 二、售后服务门槛太高。TCL抓住用户心理,化了一万五千元左右的电器,不修不可能,所以趁机抬高价格。 三、TCL公司售后服务搞垄断。其它维修人员没有配件,只有TCL专业维修人员可以从TCL公司进零配件。 综上所述,TCL的产品,特别是高端的大屏幕液晶电视更不能买TCL产品。这是大部分TCL大屏幕高端液晶电视用户对将要购买电视机人员的告白!!!