本人2008、3月27日买了一部玩W580C索爱手机，4月4日发现手机屏幕有缺陷。屏幕四周都有明显的缝隙，容易进入灰尘；受潮。抱着索爱的承诺来到销售点和售后部，被告知只有“性能问题”才给予更换或退货。什么是性能问题？不能通话吗？日 ！ 屏幕四周那么明显的缝隙还不是问题吗？日！现在看来索爱的W580c本身设计就有明显的缺陷，竟然还为移动定制这款机型，不想为移动定制明着来，这样拿着有缺陷的机器来糊能移动，受害者还是消费者。本人强烈呼吁想买索爱机器的朋友，索爱W580c这个机型千万不要买！后悔莫及呀！至于索爱其他机型本人不予评论！