我最近买了台神舟笔记本,考虑到彼此实在坂田邻居,支持下,刚用20天不到就出现了一点小问题:喇叭一只坏掉,刚开始还有声音,到今天全坏掉了,另一只也沙哑了,星期天我到南山赛格电子市场去,去前电话告诉哪儿我笔记本是啥问题,结果刚去他们把电源一开就说修不了,要返厂维修,我本以为音响坏了现场就能解决,但他们告诉神舟没有配件。星期一我又到华强北去,星期天就电话告诉了,今天有电话先联系了,叫拿去看看,去了结果一样! 我想对神舟电脑人:你们服务理念不是次,是非常次!!! 你们能存活多久? 你们是这样对待用户吗? 你们为啥没有专人服务?? 没也没必要叫人跑来跑去!!! 很小问题电话就能判断问题,但你们没这样做!! 回厂维护也可以,我人在深圳,需要十五天吗??? 今天与以深圳地区维护经理电话沟通,我告诉他,我送去你总部,他告诉:最快要三两天.难道为这小问题你们让我跑几个来回,你们是这样做产品服务吗?? 我重来就没见过这样次产品服务的! 神舟电脑人枉费我对你们信任与支持!!!