我于2007年2月10日在南山苏宁电器花13400元买了一台42“的厦华牌液晶电视,型号是42R35, 当时号称是厦华公司的蓝海系列精品之一,本人也是从支持国货的想法出发,加上比较过其它国产品牌,最后才选择了厦华的这个型号。其实在买电视前我就一直在各个论坛上混,当时就在一些论坛上看到有人说厦华的售后不是太好,但是也没有想太多,认为这样的事情应该不会发生在自己身上,没想到才过了一年,就要跟厦华的售后打交道了,而且是很不开心。 今年3月18日我在看电视的时候发现在屏幕的正中间(刚好是在打开全年微晶左右对比功能的中间竖线位置)出现了一条不是太显眼的灰线 ,在淡蓝色的背景下尤其明显,而且在更换频道时这条灰线依然存在,影响收看电视的视觉。于是致电厦华电子深圳技术服务中心,上门的工程师检查后认为是液晶屏的问题,不能维修,只能更换液晶屏,他说我的屏已经过了一年的保修期,所以如果要换屏的话费用要我自己出,而且换屏的费用和买一个新电视的费用差不了多少。我认为作为重要大部件的液晶屏,厦华公司提供的产品在使用刚过一年就出现这么大的问题,本身提供给消费者的就是不合格产品,在出现问题后还一直以液晶屏已经过了一年保修期来推诿责任更是错上加错。试问液晶屏保修一年是由你厦华公司说了算吗? 而且据我所知其它液晶电视的生产厂家都提供三年的液晶屏保修期限。对于这种出现问题一味推脱责任、还厚着脸皮标榜“竭尽全力满足客户需要”的公司,强烈呼吁大家鄙视它并且抵制它!!!