听说2408问题太多 于是决定先入手个2007wfp过渡下。。
刚刚拆包 划伤如此多 dell的质量不敢 恭维了~
给dell去电 客户关怀记录了我的信息 要了我发的图片 于是就失去联系了 给他们电话明显就给我挂断了 转到留言。。难道我也中了网上流传的dell售后“优良”奖了？
屏幕左边一条缝
上面有1mm的硬伤害 。。很深 相机不好 没照出效果
后面支架安装处 多出掉漆
4月23日 收到货。。发现后面镶支架处严重划痕掉漆，上面还有个掉漆点(如图) 有些不满 但是收到新机期很兴奋 。。。就忽略了。。晚上正准备拍下广角屏广角显示效果时吃惊的发现屏幕左边有一条2mm的缝，里面的绿色，白色灯管清晰可见，心情极其糟糕。
4月24日。给dell电话 被转接到所谓的客户关怀部.接线员让我.。传图片，于是我就传了。据说需要1到2天给结果。。我等。。
4月25日 9点多 dell来电话了，关怀人员说根据我这个图片，划痕掉漆属于出场检测。不属于质量问题。我当时表示质疑，问他：“ 你们工程师弄掉漆了 这个商品被你们破坏，可以报废机壳，重新安装，凭什么让我来承担这个损伤啊。”dell的说：我们没有让你承担什么，这个属于正常范围内。（这一句正常范围内相信大多数的人都会被堵的哑口无言了,dell关怀部真是高啊.)
我问我那个缝怎么处理？他又给我接通了所谓的技术，技术说那个正常，没有问题。居然那么大的一个缝没问题！！！我说道：“这么大的一个缝怎么可能没有问题，灯管都能看的到，我感觉这个是严重的质量问题” 在一旁旁听的关怀人员说话了：”我很理解你的心情，但是你的感觉和推断属于个人想法，我们工程师的话才是结论。“
真是无话可说。。。本以为可以通过售后，顺利的解决，谁知道会得到如此不负责任的答复。只好通过其他消费者权益保护的方法来解决此事了。
这是我第一次选择dell，也是最后一次选择dell了，身边的朋友刚有几个人也要买dell货，听说我这种情况也决定选择其他品牌了，这就是传说中的dell无微不至的服务。。。相信和我一样的受害着也不在少数。。。dell 快快反省下吧，看到帖子的朋友，选择dell前请慎重思考，一旦出现质量问题，dell就会用他真正的面目对付你，现在亲身体验才知道，网上那些dell的投诉帖子，绝对不是捏造谣传