我花了6700元，4月21日买的还不到七天的惠普v3803tx，在前三次充电时，都是完全放电，自动关机，在关机情况下，充电10-12小时。拔掉电源，开机，自动进入系统恢复加载器（应该是在DOS状态下进入的），提示“电池已达到其临界水平”，随后系统就进行自动恢复，进入vista操作系统。而电池实际上已经充满，显示电量大约为98%。现在每次充满电后，只要是拔掉电源开机，都会出现上述情况。
    另外，在电池电用光的情况下，连接电源开机，也会出现同样的情况。
    和经销商以及800的交涉过了，并将截图传给了800，但都说不清故障原因。不知是电池的原因还是操作系统的原因或是主板的问题。（前三次充电后，经销商已经恢复了一次操作系统，问题仍然存在）。800让我直接去当地检测中心，检测一下电池。但如果不是电池和系统的问题，就可能是主板的原因，事关退换机的问题，经销商还没有给我申请DOA，而当地检测中心说不对终端用户，我还得为此折腾多少回啊，已经伤透心了。
    不知各位是否遇到过上述情况，请帮忙分析一下。
   
     电脑屏幕上显示如下：          
                Windows 恢复加载器
  Windows将当前会话保存到磁盘，因为电池已达到其临界水平，在恢复
  Windows
  以前，必须对电池重新充电或将系统插上电源，如果不这样操作，请关机并更换电池，或
  者插上电源。
        继续恢复系统
  Windows将继续自动恢复前剩下的秒数：       10
  Enter=继续