我在5月15號那天買了一台W380c的索愛手機，那時花了我2080塊呢。可用不到一個星期聲音就突然變得很小了，拿去要專買的人幫忙修，回復我的人說什么是要升級，好我就手機放在那裡要他們幫我拿去升級，可升級之後聲音還是很小，快受不了啦，聲間太小了。接電話老是不方便。