求助!!!!! 关于DELL的售后服务?

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标题：求助!!!!! 关于DELL的售后服务?

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weisixing

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楼主发表于：08-05-04 14:57 资料博客相册点击楼层复制帖子链接楼主

电脑直销免费咨询电话 800 858 2293

求助!!!!! 关于DELL的售后服务?

坦白的说本人对DELL还是有点好感的 ,最近准备出手了.

不过看了各大论坛 ,我都吓了一跳.DELL的服务真有这么差吗?

敢情人家的500强纯粹是骗出来的吗????

真的这论坛太吓人了有没有讲良心的人告知一二不然这电脑还真不知道买什么牌子的?

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pro6861

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1楼发表于：08-05-04 22:52 资料博客相册点击楼层复制帖子链接 1#

光看论坛你什么机子也买不成了，任何一个品牌都被骂得满头是包。另外，奉劝如果要买DELL一定要从正规渠道来买，其实有很大的一部分人在抱怨戴尔的服务不好，是因为他们并不是从正规的渠道买到的戴尔，本有的一些服务享受不到了。

戴尔小徐
gaoying_xu@dell.com
800-858-0888-9-6861

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泡泡网友

2楼发表于：08-07-21 18:52 点击楼层复制帖子链接 2#

不是你说的这么回事儿吧，不是保修号和dell机一一对应吗？难道有保修还会有假？
我认为dell本身就有问题！！！打电话不同的人接有不同的价，而且并不便宜，为什么比其他渠道贵好多

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zhoushanzhidian

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3楼发表于：08-07-23 10:45 资料博客相册点击楼层复制帖子链接 3#

操他妈的,DELL最烂,买DELL的人,等着给DELL当孙子吧

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好机心得

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4楼发表于：08-07-23 23:58 资料博客相册点击楼层复制帖子链接 4#

本回复已被版主删除

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千帆云

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5楼发表于：08-07-24 09:54 资料博客相册点击楼层复制帖子链接 5#

没有的我有两位朋友买了戴尔的笔记本都说服务态度很好
其中有一位把笔记本摔坏了人家工程师很快就上门来修了
因此我也订购了一台随还没到货但服务人员的态度还是可以的
——————
现在大品牌的售后整体上都不会差的否则怎么在中国立足？

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泡泡网友

6楼发表于：08-07-30 11:47 点击楼层复制帖子链接 6#

对 1楼 pro6861 的回复：
正规渠道也没有用，我买的DELL台式机，也一样遇到问题，服务极差，不解决问题，就是故意电话浩时间，汗！！！
不过我坚持每天打，用了三个月免费电脑，最后还给我退机了，补充我350元自费的维修费用！
总之一点，提醒大家，遇到问题坚决要有毅力和他们斗争到底，否则就正好中了DELL的圈套，必须要搞下去，这个是我总结的经验！没精力和我们搞到底，趁早别买！

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